物业客服主管2000元卖给装修包工头后被4次转手 千余业主信息客服主管已被哈市道里区检察院批捕

黑龙江生活报讯 (记者孙海颖) 近日，哈市道里区检察院受理了这样一则非法提供公民个人信息案，道里某小区物业客服主管，将小区内一千余家业主私人信息以两千元的价格卖给装修包工头，该信息又被多次转卖、共享，造成该小区业主被频繁骚扰。目前，物业公司客服主管沈良(化名)因涉嫌泄露公民个人信息罪被检察院批准逮捕。

装修公司频骚扰 不光打电话还登门

2013年12月至2014年2月，哈市道里区某新建住宅小区刚办理完入户手续，有些业主还没来得及装修进户，每天便会接到很多骚扰电话，最初只是一两家装修公司偶尔打个电话，1月初，每天电话不断。最多时一天接到30多个，有的让他们参加装修展会，有的推销免费装修图。业主王先生说：“有时夫妻俩同时接到骚扰电话，烦透了。”

王先生把经历讲给一起在同一小区买房的同事，没想到同事纷纷表示自己也正经历电话轰炸，有的家人睡觉时还接到电话，弄得老父亲心脏病都要犯了。随后，几个同事又在小区业主论坛里询问发现，原来大家都有同样的被骚扰经历，甚至有人登门拜访正在装修的业主家，对其准确住址，家庭成员甚至工作单位都了如指掌，几个业主气愤之余决定报案。

连卖带送加交换 业主信息被转手多次

2月中旬，哈市公安局经侦支队经过调查发现，原来，业主们被频繁骚扰的背后，是一个层层转卖信息的商业利益网。

2013年11月，该小区一千余户业主信息被小区物业的客服主管沈良以2千元的价格卖给装修包工头李某，李某为了还人情，将信息无偿送给曾帮助过自己、大型装修公司的客户代表赵某。据赵某介绍，他们装修行业内部有个不成文的规定，比较熟的业务员之间互相交换客户信息，所以，赵某又用该小区千余户资料与另一家大型装修公司的客服张某互换，随后，张某在网上装修QQ群内公开售卖此千余户资料，一家装修公司以1300元的价格买走，后来这家公司又把信息送给了家装展会的招商人员。

出售或非法提供公民个人信息追刑责

据道里区人民检察院工作人员张海鹏介绍，此案非常具有典型意义，嫌疑人沈良在与包工头李某交易信息时，选择人员嘈杂的网吧进行，而且沈良还对李某使用化名，证明其完全明白自己售卖个人信息属违法行为。张海鹏说，大多数被骚扰对象选择忍耐，或拒接了之，没有想到用法律的武器维护自己的权益。

按照我国刑法规定，出售或非法提供公民个人信息是指国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。