据知情人透露,凡是卖场与商户共同让利的促销,那些天文数字般的销售数据就免不了被一些根本没有进入流通渠道的“假单”注了水。一些商户向家居卖场玩“捉迷藏”,用一个个“假单”冒充真实签单,将全款支付给卖场存一个结款期,从而骗取远远高于卖场所收取的管理费的返点。卖场用租金收入补贴消费者,这些钱却悄悄地流入了商户的腰包,这让此起彼伏的促销活动陷入尴尬境地:不促销,是死路一条,促销,又真假难辨。
返点诱惑催生“假单”泛滥
在家居建材市场如此依靠促销带动销售的情况下,各大家居卖场都在使出浑身解数制定自称最为优惠的促销方案。就在一轮又一轮的火热促销攻势下,家居卖场捷报频传,“日销售七八百万、比节假日卖得还好”、“一个三天促销周期,家具、陶瓷馆卖出5000多万元,比一般节假日翻出十几倍!”这样的消息比比皆是。
“好卖场、好位置,5折销售时一般商家自付30%,卖场补贴20%;7折销售时品牌自付20%,卖场补贴10%;有时候8.5折销售时,品牌自己承担10%,卖场补贴5%。”一位陶瓷经销商向记者透露了商户与卖场联合促销的利益分配状况。正因为卖场有数额不菲的返点补贴,就给一些商家制造“假单”提供了机会,从而将促销数据“注水”。
造假代价低助长“假单”横行
本是用来指导消费的销售排名,由于一些商家虚造“假单”变得不再那么可信。但大多数消费者并不知情,仍然按图索骥,把信任的钞票奉献给个别造假者。“假单”横行的个中原因,在于造假的代价与获得的收益相比,实在是太低了。
卖场虽然统一收银,但收的往往是订金,余款则由品牌送货安装时自己收取。卖场在统计销售额时,却是以合同金额计算的。按照常规,订金要按合同金额的20%收取,但销售员为了获得订单,有时顾客称没带那么多钱,象征性地交个一二百元,也照样可以签单。对于转移订单的“假单”来说,对品牌没有什么损失,即使一些卖场收取管理费,在这家店或那家店都得交。“假单”付出的真正代价也就是卖场的管理费,订金只是卖场代收,扣完管理费是要返还给商户的,订单是否真正执行,卖场无须过问,而管理费通常是按照合同金额的1%-2%收取,1万元的订单不过支付100-200元,如果能通过销售排名吸引更多人来签单,这点钱就可以忽略不计了。
个别统一收银并收取管理费的卖场甚至纵容品牌开“假单”,以收取更多的管理费。有的卖场按照最低销售额收取管理费,达不到这个额度也会按这个额度收取管理费。与其如此,还不如通过“假单”完成要求的额度,还争得一个好排名,可谓一举两得。另外,一些卖场实行末位淘汰制,一些品牌为了不至于因为销售额太低而被淘汰掉,就用“假单”来提升业绩,不少品牌跟风,“假单”就变得有些泛滥了。
业内专家提醒消费者,购买产品时还是要多了解所选品牌的实力和口碑,卖场提供的销售排名只能做个参考,不能被其左右。否则,上当受骗,岂不冤枉!